Договор-оферта

ДОГОВОР-ОФЕРТА  НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

ИП Сорокин В.В. (ОГРНИП: 305784734000352), именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту об оказании Услуг, являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее – Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.

1.2. «Сайт Исполнителя» – текущий сайт https://ultrasoft.solutions/ , на котором находится Заказчик и на котором размещен настоящий договор-оферта на оказание услуг.

1.3. «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.

1.4. «Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.

1.5. «Система Поддержки Пользователей» — система обмена электронными сообщениями между  Заказчиком и уполномоченными представителями Исполнителя, размещенная на сайте Исполнителя по адресу https://ultrasoft.solutions/support.

1.6. «Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг (выбранных Заказчиком на Сайте Исполнителя, либо согласованных между Заказчиком и Исполнителем посредством любого из способов, указанных в п.12 настоящей Оферты), заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Заказчика (в том числе путём прикрепления к настоящей оферте данных сторон в результате Акцепта Оферты, прикрепления описания оказываемых услуг и т.п.).

1.7. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.

1.8. «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная оказанием услуг Заказчику. Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на Сайте Исполнителя, а также могут быть согласованы между Заказчиком и Исполнителем посредством любого из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты. Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора.

1.9. «Продукт» – результат оказания Заказчиком Услуг Исполнителю (сайт или его элементы, графическая продукция, рекламная компания и пр.).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

2.1. Настоящая Оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.

2.2. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя, а также могут быть согласованы между Заказчиком и Исполнителем посредством любого из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику выбранные им Услуги.

3.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, а также согласованных между Заказчиком и Исполнителем посредством любого из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ 

4.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя, в т.ч. и на условиях 100% предоплаты.

4.2. Стоимость Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на Сайте Исполнителя, а также согласовываются между Заказчиком и Исполнителем посредством любого из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.

4.3. Перед началом оказания Услуг Исполнитель проводит подготовительные работы (настройка серверов, подготовка технологической оснастки, подготовка макетов и пр.), которые предшествуют непосредственно оказываемым Услугам и без которых оказание Услуг, согласованных с Заказчиком, невозможно. Стоимость подготовительных работ включена в стоимость оказываемых Услуг, согласованных с Заказчиком. После завершения подготовительных работ Исполнитель отправляет Заказчику уведомление о начале работ и оказании Услуг. По результатам оказания Услуг Исполнитель отправляет Заказчику уведомление об окончании работ. Уведомления отправляются посредством одного из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. полностью оплатить Услуги в порядке, указанном на Сайте Исполнителя, в т.ч. возможен вариант в виде 100%-ной предварительной оплаты Услуг до начала их оказания;

5.1.2. сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ;

5.1.3. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя, либо отправлены Заказчику Исполнителем посредством любого из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты;

5.1.4. не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг.

5.2. Заказчик имеет право получать заказанную Услугу.

5.3. Исполнитель обязуется организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно.

5.4. Исполнитель имеет право:

5.4.1. не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг;

5.4.2. самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;

5.4.3. в любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или либо иным образом, в т.ч. посредством одного из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты.

5.4.4. привлекать для выполнения работ по Услугам, предоставляемых Заказчику, третьих лиц.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

6.1. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.

6.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее чем за 3 (Три) дня до начала подготовительных работ, которые предшествуют непосредственно оказываемым Услугам (согласно п. 4.3. настоящей Оферты). Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

6.4. Заказчик вправе после оплаты Услуг не позднее чем за 3 (Три) дня до начала подготовительных работ, которые предшествуют непосредственно оказываемым Услугам (согласно п. 4.3. настоящей Оферты), отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченной стоимости Услуг.

6.5. В случае отказа Заказчика от Услуг и от исполнения настоящего Договора в иные сроки, в т.ч. после отправки Исполнителем Заказчику уведомления о начале работ и оказания Услуг, либо об окончании работ (согласно п. 4.3. настоящей Оферты), Исполнитель имеет право удержать понесенные им расходы, произведенные для оказания Услуг Заказчику.

6.6. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Исполнителя, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за качество линий связи, если их организуют другие организации.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за не полученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные Заказчиком в период использования или не использования им услуг Исполнителя.

6.9. Любые услуги, предоставляемые Заказчику Исполнителем связаны с функционированием Сети Интернет, как на технических ресурсах Исполнителя, так и за их пределами. Исполнитель не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества услуг, предоставляемых Заказчику, если таковые явно не описаны в Договоре. Исполнитель не несет ответственности за качество, безошибочность и отсутствие вредоносных компонентов в используемом на серверах Исполнителя и других серверах Сети Интернет или предлагаемом Заказчику программном обеспечении, если таковое не разработано самим Исполнителем.

6.10. Заказчик принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием Сети Интернет через ресурсы и/или услуги Исполнителя.

6.11. Информация, полученная Заказчиком от службы технической поддержки Исполнителя (любым из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты) предоставляется в консультационных целях и не является гарантированно достоверной.

6.12. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации, в том числе, но не ограничиваясь, об Администраторе домена, Заказчик обязуется возместить все убытки, которые понес Исполнитель в связи с предоставлением Заказчиком такой информации. В случае предъявления в отношении Исполнителя судебного иска со стороны третьих лиц, относительно предоставления Заказчиком заведомо ложных сведений об Администраторе домена, Заказчик обязуется компенсировать все расходы Исполнителя, связанные с рассмотрением такого иска. Исполнитель информирует, что Заказчик, предоставивший заведомо ложные сведения, несет ответственность в соответствии с законодательством РФ как лицо, непосредственно заказавшее и оплатившее данную услугу.

6.13. При заказе услуги по регистрации или продлению доменного имени Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности оказания услуги не по вине Исполнителя, в том числе, когда регистрация или продление домена невозможны по вине регистратора доменных имен, через которого Исполнитель оказывает услуги по регистрации в данной зоне или реестра данной зоны.

6.14. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности скрытия данных об администраторе домена в общедоступном сервисе WHOIS посредством статуса «Private Person», если реестром доменной зоны не поддерживается такая функция, или регистратор, через которого Исполнитель оказывает услуги по регистрации в данной зоне, не предоставляет такой услуги. При этом Заказчик не вправе требовать у Исполнителя какой-либо компенсации ввиду отображения его данных в общедоступном сервисе WHOIS.

6.15. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, расположенной на зарегистрированном Заказчиком домене.

6.16. Исполнитель не несет ответственности за содержание поля “descr” (описание домена), которое Заказчик выбирает по своему усмотрению.

6.17. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности регистрации доменного имени по заявке Заказчика ввиду того, что в реестре данной зоны существует заявка на аналогичное доменное имя, поступившая от другого регистратора ранее заявки, поступившей от Исполнителя, а также если доменное имя зарезервировано реестром для собственных нужд и недоступно к регистрации, в том числе в случае получения от реестра недостоверного ответа о занятости домена и его доступности к регистрации или иных ситуаций, когда по техническим причинам регистрация домена невозможна.

6.18. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуги по регистрации доменного имени в случае, если доменное имя находится в списке зарезервированных доменных имен или в стоп-листе. Список зарезервированных доменных имен и стоп-лист утверждаются Администратором зоны.

6.19. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности регистрации доменного имени, если при регистрации домена в Реестре заявка Исполнителя не оказалась первой среди заявок, поданных другими Регистраторами на аналогичный домен, или если срок регистрации доменного имени был продлен текущим Администратором.

6.20. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности регистрации домена, если выбранный домен Заказчиком имеет иную установленную соответствующим Реестром цену по причине нахождения домена в статусе премиального, в связи с чем его цена может отличаться от заявленной.

6.21. Дополнительные условия:

6.21.1. Исполнитель вправе разместить на Продукте, являющимся результатом оказания Услуг Исполнителю, свой знак (логотип, название, активную ссылку на Сайт Исполнителя).

6.21.2. Если до начала оказания Услуг (в т.ч. до отправки Исполнителем Заказчику уведомления о начале работ и оказания Услуг (согласно п. 4.3. настоящей Оферты)), Заказчиком и Исполнителем не согласовано иное, Продукт, являющимся результатом оказания Услуг Исполнителю, размещается на техническом оборудовании (серверах), находящихся под управлением Исполнителя. Перенос Продукта на техническое оборудование (серверы) Заказчика является дополнительной услугой, предоставляемой Исполнителем, и оплачивается также дополнительно.

7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ 

7.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.

7.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:

7.2.1. получить Услугу в другое время;

7.2.2. получить другую Услугу, равнозначную по цене;

7.2.3. получить скидку на Услуги;

7.2.4. возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг.

7.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

8. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

8.1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации.

8.2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, указанное в п. 7.1. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от Услуг Заказчика.

8.3. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается со всеми пунктами «Политики в области обработки персональных данных«, опубликованной на сайте Исполнителя.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ 

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 4.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию Услуг и в течение иных сроков, если такие сроки указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг.

9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 7 (Семь) дней до начала оказания Услуг.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

10.1. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.

10.2. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, за исключением указанных в п.п. 7.1 и 9.2  настоящей Оферты, могут направляться любым из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты, и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя (логин), адрес электронной почты, контактные данные такого лица).

10.3. Стороны признают юридическую силу документов, направляемых любым из способов, указанных в п.12 «Электронные адреса Исполнителя» настоящей Оферты, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ 

ИП Сорокин Виталий Викторович
ОГРНИП: 305784734000352
ОКАТО: 40285564000
ОКПО: 0146771389
Адрес: 194354, г. Санкт-Петербург, Северный пр., д. 5, корп. 3
Расчетный счет: 40802810894740000102
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНК
БИК: 044030778
Kорр. счет: 30101810100000000778

12. ЭЛЕКТРОННЫЕ АДРЕСА ИСПОЛНИТЕЛЯ 
Сайт: https://ultrasoft.solutions/
E-mail: [email protected]
Система Поддержки Пользователей: https://ultrasoft.solutions/support